استرد 5% كاش باك على مشترياتك من ايكون ستورتصفح المتجر
iCon Store supportدعم ايكون ستور

Real store details. Clear support paths.بيانات المتجر الحقيقية. وطرق تواصل واضحة.

Get product guidance, ask about an order or device maintenance, or start a return conversation using iCon Store's published customer-service channels.احصل على مساعدة في اختيار المنتج، أو اسأل عن طلب أو صيانة جهاز، أو ابدأ طلب استرجاع من خلال قنوات خدمة العملاء المنشورة لدى ايكون ستور.

iPhone Air in Sky Blue
AirPods 4 with Active Noise Cancellation
Product guidanceمساعدة في اختيار المنتج
Official store channelsقنوات المتجر الرسمية
Customer serviceخدمة العملاء

Choose the fastest route for your request.اختر أسرع طريقة لطلبك.

WhatsApp

+966558200070

Use the published WhatsApp number for product, order, maintenance and return conversations.استخدم رقم واتساب المنشور للاستفسارات عن المنتجات والطلبات والصيانة والاسترجاع.

Open WhatsAppفتح واتساب
Emailالبريد الإلكتروني

Iconstore@live.com

Use email when your request needs written details or attachments.استخدم البريد عندما يحتاج طلبك إلى تفاصيل مكتوبة أو مرفقات.

Send emailإرسال بريد
Device maintenanceصيانة الأجهزةAsk about maintenance before visiting or shipping a device.استفسر عن الصيانة قبل زيارة المتجر أو إرسال الجهاز.
Prepare maintenance requestجهز طلب صيانة
Send a support requestإرسال طلب دعم

Send the details through the official WhatsApp channel.أرسل التفاصيل إلى قناة واتساب الرسمية.

Complete the form and the website will prepare a WhatsApp message to iCon Store's published customer-service number. You review it before sending.أكمل النموذج وسيجهز الموقع رسالة واتساب إلى رقم خدمة العملاء المنشور لدى ايكون ستور، ثم تراجعها قبل الإرسال.

Common questionsالأسئلة الشائعة

Answers based on iCon Store's published information.إجابات مبنية على المعلومات المنشورة لدى ايكون ستور.

Are iCon Store Apple devices original and covered by warranty?هل أجهزة Apple في ايكون ستور أصلية ومشمولة بالضمان؟+

iCon Store states that its Apple devices are new and sealed, include a valid warranty in Saudi Arabia, and are supplied with an official VAT invoice.يوضح ايكون ستور أن أجهزة Apple جديدة ومختومة، وتشمل ضمانًا ساريًا داخل المملكة، مع فاتورة رسمية شاملة ضريبة القيمة المضافة.

Does iCon Store deliver across Saudi Arabia?هل يوجد توصيل لجميع مدن المملكة؟+

Yes. iCon Store states that it provides delivery to cities across Saudi Arabia through trusted shipping companies.نعم. يوضح ايكون ستور أنه يوفر الشحن لجميع مدن المملكة العربية السعودية من خلال شركات شحن موثوقة.

What is the return and exchange window?ما مدة الاسترجاع والاستبدال؟+

The current iCon Store policy allows eligible returns or exchanges within 7 days of receipt when the product remains sealed, unused, complete and in its original packaging.تسمح سياسة ايكون ستور الحالية بالاسترجاع أو الاستبدال للطلبات المؤهلة خلال 7 أيام من الاستلام، بشرط بقاء المنتج مغلقًا وغير مستخدم وبكامل ملحقاته وتغليفه الأصلي.

Can I ask about device maintenance through this page?هل أقدر أستفسر عن صيانة الأجهزة من الصفحة؟+

Yes. Device maintenance is one of iCon Store's published service areas. Choose Device maintenance in the support form and the request will be prepared for the official WhatsApp channel.نعم. صيانة الأجهزة من الخدمات المنشورة لدى ايكون ستور. اختر صيانة جهاز داخل نموذج الدعم وسيتم تجهيز طلبك وإرساله عبر قناة واتساب الرسمية.

Does the form below contact the store?هل النموذج بالأسفل يتواصل مع المتجر؟+

Yes. Submitting the form prepares your details in a WhatsApp message to iCon Store's published customer-service number. You review the message in WhatsApp before sending it.نعم. عند إرسال النموذج يتم تجهيز التفاصيل في رسالة واتساب إلى رقم خدمة العملاء المنشور لدى ايكون ستور، وتراجع الرسالة في واتساب قبل إرسالها.